Pandemia a dus la reorientarea bugetelor de investitii dinspre exterior, spre interior
Forbes România a invitat comunitatea de business din România să răspundă la cele mai importante chestiuni ale momentului în cadrul proiectului editorial #lecțiipentru2021.
Cele mai importante lecții
Cred că emaptia este unul dintre lucrurile importante în care am crescut atât personal, cât și ca business. Toți am fost tulburați într-un fel sau altul de transformările pe care le-a adus această pandemie. Principala noastră nevoie a fost aceea de a fi ascultați și înțeleși. Aceasta a fost o nevoie și a pacienților noștri pentru care am dezvoltat soluții digitale precum Medicall sau HomeDoctor menite să-i asigure că pot apela oricând la un medic care să-i ghideze, să ofere sfaturi, asigurări. Din decembrie lansăm și un serviciu prin care o sută de medici din rețea vor oferi consultații și tratament la domiciliu, tocmai din această dorință de a rămâne aproape, de a asculta.Acum, pacientul poate accesa mai mult decat o consultație sau opinie de la distanță, respectiv o paletă largă de servicii medicale de diagnostic și tratament, realizate n persoană de medicii specialiști.
În relația cu partenerii noștri dialogul a facilitat identificarea unor soluții la probleme comune. Am dezvoltat pe parcurusul anului noi parteneriate sau soluții persoanlizate pentru companii active în domenii precum Horeca, turism, transport, sau asigurări.